住客点评>>
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好评一般般,旧宾馆
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好评晚上靠马路有点吵,可气的是,宾馆的无线网信号满格,网速好卡,别说看视频了,手机游戏都...
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好评清洁卫生每天都认真做,经常见到学生群体,老板和前台都很真诚。窗用了隔音,效果还可以。...
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好评服务很好,房间也很好,近地铁和公交站,出行很方便
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好评性价比比较差
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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广州旺苑宾馆交通指南
宾馆坐落于昌岗东路、新港西路、东晓路三条主干路交汇处,地铁8号线晓港站A出口处,北倚晓港公园,周边有岭南画纪念馆、广州医学院南校区、广百百货等。
【前往宾馆】:
- 由地铁8号线晓港站A口出,步行约2分钟;
- 距离白云国际机场42.5公里,乘坐出租车约45分钟;或由机场乘坐机场快线3号线至珀丽酒店,步行约10-15分钟可至宾馆;或由机场乘坐地铁3号线北延段至嘉禾望岗站下,换乘地铁2号线至昌岗站下,换乘地铁8号线至晓港站;
- 距离广州站14.6公里,乘坐出租车约25分钟;或由火车站乘坐地铁2号线至昌岗站下,换乘地铁8号线至晓港站;
- 距离广州东站11公里,乘坐出租车约25分钟;或由广州东站乘坐地铁3号线北延段至体育西路站下,换乘地铁3号线至客村站下,换乘地铁8号线至晓港站;
- 距离广州南站6.8公里,乘坐出租车约20分钟。
【宾馆周边信息】:
- 距离岭南画纪念馆260米,步行约5分钟;
- 距离广州美术学院500米,步行约5分钟;
- 距离中山大学西门950米,步行约15分钟;
- 距离广百百货2.3公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离黄金海岸水上乐园2.6公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离广州国际会议展览中心11公里,乘坐出租车约25分钟。